Omnichannel - Ordet omnis betyder allt, hela, universal. När man pratar om omnichannel innebär det att man som företag presenterar budskapet på bästa sätt utifrån vald kanal. Att man t.ex. kan beställa ett par skor på webbutiken. Men ifall du vill lämna tillbaka dom kan du då gå till den fysiska affären. Ett företag som jobbar med omnichannel kan nå en bred målgrupp då man sprider sitt budskap på många kanaler, genom att ha fysiskbutik, pop up butik, e-handel eller bloggar. Här under ser du min bild som förklarar omnichannel.
0 Kommentarer
|
Ännu en blogg
Mitt namn är Amanda. På denna blogg kan du läsa om vad jag lär mig på utbildningen E-business management på Handelsakademin i Göteborg. Arkiv
Kategorier
Hela
|